CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN ẮC QUY, PHỤ KIỆN, PHỤ TÙNG TẠI ẮC QUY CHÍ PHÈO

Ắc Quy CHÍ PHÈO luôn nỗ lực đảm bảo “CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN ẮC QUY, PHỤ KIỆN, PHỤ TÙNG” đúng hẹn, đúng giờ, nhanh, siêu tốc, tận tình, chuyên nghiệp.

Những nội dung, quy định, chi phí, bảng giá, chính sách, thời gian giao nhận sản phẩm tại acquychipheo.com như sau:

PHẠM VI ÁP DỤNG

– Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Giao hàng tại tất cả các quận, huyện có địa chỉ giao hàng tại TP HCM (ngoại trừ các huyện Củ Chi, Cần Giờ, hoặc ngoài bán kính 50km).

– Tại Đồng Nai, Bình Dương, Long An: Giao hàng tại tất cả các thành phố, thị xã, huyện có bán kính 25km.

– Các thành phố, tỉnh thành khác trên toàn quốc: Giao hàng theo xe tải, xe khách, xe khai thác dịch vụ – vận chuyển hoặc khách hàng nhận tại cửa hàng, tại các bến xe, chành xe, không vận chuyển qua đường hàng không.

CHI PHÍ GIAO NHẬN

– Bảng chi phí giao sản phẩm bình ắcquy, phụ tùng, phụ kiện ắc quy áp dụng cho Thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM, TP HCM), Bình Dương, Đồng Nai, Long An như sau:

Khu vực/bán kínhChi phí
TP HCMTất cả quận, huyện bán kính dưới 25km (ngoại trừ huyện Cần giờ, Củ Chi, Hóc Môn).Miễn phí 100%
TP HCMBán kính từ 26 – 30 km50.000đ
TP HCMBán kính từ 31 – 40 km70.000đ
TP HCMBán kính từ 41 – 50 km100.000đ
Bình DươngTất cả thành phố, huyện, thị xã bán kính 25kmMiễn phí 100%
Đồng NaiTất cả thành phố, huyện, thị xã bán kính 25kmMiễn phí 100%
Long AnTất cả thành phố, huyện, thị xã bán kính 25kmMiễn phí 100%

– Đối với Huyện Cần Giờ, Củ Chi: chỉ áp dụng giao hàng số lượng lớn, hoặc theo cam kết bán hàng bằng văn bản, sms, zalo, facebook, … giữa các bên.

– Đối với TP Hồ Chí Minh (bán kính trên 50km) và Bình Dương, Đồng Nai, Long An (bán kính trên 25km): sẽ không trực tiếp giao hàng mà thuê đơn vị hoặc đối tác thứ 3 vận chuyển.

– Đối với các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc: giao nhận sản phẩm qua bên thứ 3 và theo thoả thuận.

THỜI GIAN GIAO NHẬN

– Bảng quy định thời gian giao hàng bình ắc quy, phụ tùng, phụ kiện ắc quy (áp dụng cho đơn hàng được đặt hàng từ 8h – 16h30p) tại acquychipheo như sau:

Bán kínhThời gian giao hàng dự kiến
Dưới 5km15 phút – 1h30p
5 –  10 km30 phút – 2h
11 – 20 km1h30p – 3h
20 – 30 km2h – 4h
30 – 50 km3h – 8h
KhácThông báo qua điện thoại, sms


– Tuỳ vào từng thời điểm (kẹt xe, cấm tải, phương tiện giao hàng bị hư hỏng, …), hay phát sinh đơn hàng từ khách hàng nhiều nên không thể giao hàng. ẮC QUY CHÍ PHÈO sẽ thông báo bằng điện thoại, sms, hay các hình thức liên lạc khác để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng sớm nhất, nhanh nhất.

LƯU Ý KHI GIAO NHẬN

– Đơn hàng đặt sau 16h30p hằng ngày sẽ được tính thành đơn hàng của ngày làm việc kế tiếp.

– Thời gian giao hàng từ 6h30p – 20h các ngày trong tuần (trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của pháp luật).

– Từ chối giao hàng trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, mưa bão, sóng thần, động đất, …  hay các trường hợp như cấm tải, hạn chế hoặc cấm di chuyển theo thông báo của chính quyền địa phương, pháp luật quy định.

– Khi nhận sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin như đơn hàng, họ và tên, chứng minh nhân dân (thẻ căn cước), hộ chiếu, giấy uỷ quyền hay các hình thức khác đã được thoả thuận.

– Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, không còn nguyên vẹn, trầy xước, bể vỡ, móp méo, giao sai sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao hàng. Các phát sinh này nếu không được xác nhận thì ẮC QUY CHÍ PHÈO sẽ không chịu mọi trách nhiệm hay chi phí nào khác.

– Trường hợp sản phẩm đã vận chuyển đến nơi (địa chỉ, địa điểm) giao nhận như thông tin khách hàng cung cấp, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại thì lúc đó khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí vận chuyển theo bảng giá đã quy định.

– Nếu đơn vị (công ty) vận chuyển do Quí khách hàng chỉ định, lựa chọn thì khách hàng sẽ chịu mọi trách nhiệm về các rủi ro như mất mát, hư hỏng của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển. Khách hàng sẽ chịu các chi phí phí và tổn thất liên quan.

– Bán kính giao nhận sản phẩm được tính bằng khoảng cách và được xác định từ địa điểm bán hàng đến địa chỉ giao hàng bằng Google map, Vietbando, hay các hình thức khác theo quy định của pháp luật.

– Đơn vị (công ty) thứ 3 vận chuyển: Công ty giao nhận – vận chuyển hàng hoá, xe khách, xe tải, các chành xe, xe khai thác dịch vụ, hoặc bên thứ 3 theo thoả thuận với khách hàng.