CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT
– Acquychipheo.com cam kết tất cả bình ắc quy, phụ kiện, phụ tùng ắc quy được lắp đặt hoàn toàn miễn phí 100%.
– Đội ngũ lắp đặt, tư vấn kỹ thuật giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu, chuyên nghiệp, nhiệt tình, vui vẻ.
– Lắp đặt nhanh chóng, siêu tốc.
– Đảm bảo đúng giờ, đúng kỹ thuật, luôn xử lý & vệ sinh kỹ, sạch sẽ bộ phận tiếp xúc với đầu cọc bình (battery terminal type) trước khi lắp đặt.
– Hướng dẫn sử dụng & kỹ thuật chuyên sâu, chi tiết, rõ ràng, ân cần.
– Sau khi lắp đặt ắc quy, nhân viên lắp đặt (kỹ thuật) sẽ rà soát, kiểm tra kỹ hệ thống để xe, phương tiện, máy móc, động cơ, thiết bị vận hành ổn định, bền bỉ, mạnh mẽ và an toàn.
QUY ĐỊNH, ĐIỀU KIỆN
Quy định, điều kiện lắp đặt (lắp ráp) sản phẩm bình ắc quy, phụ kiện, phụ tùng ắc quy như sau:
– Đối với Thành phố Hồ Chí Minh, lắp đặt miễn phí tại tất cả các Quận, Huyện (ngoại trừ huyện Cần Giờ, Củ Chi và ngoài bán kính 50km). Riêng H. Cần Giờ, H. Củ Chi sẽ hỗ trợ đặc biệt cho các đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng theo các thoả thuận đã được thống nhất.
– Đối với tỉnh Đồng Nai, Bình Dương & Long An sẽ lắp đặt miễn phí trong bán kính 25km.
– Đối với các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc sẽ không hỗ trợ lắp đặt mà hướng dẫn kỹ thuật qua website, điện thoại hay các phương tiện kết nối từ xa khác.
– Đối với TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương & Long An khi giao hàng, sẽ tiến hành lắp đặt ngay ắc quy, phụ tùng cho Quý khách hàng.
– Đối với các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, sóng thần, cháy nổ, … theo quy định & thông báo của cơ quan chính quyền, pháp luật sẽ không tiến hành lắp đặt sản phẩm.
– Sau khi hoàn thành lắp đặt xong sản phẩm, bàn giao cho Quý khách hàng, chúng tôi sẽ không chịu mọi trách nhiệm, hay phát sinh nào khác.
Lưu ý: Bán kính lắp đặt sản phẩm được tính bằng khoảng cách từ vị trí showroom bán hàng, hoặc tại các trung tâm dịch vụ khách hàng & bảo hành của chúng tôi.
QUY TRÌNH LẮP ĐẶT BÌNH ẮC QUY
Quy trình lắp đặt bình ắc quy được thực hiện như sau:
– Kiểm tra tình trạng sức khoẻ hệ thống điện ắc quy, dòng sạc (nạp), thiết bị, điện thế, … trên xe, thiết bị, phương tiện, máy móc.
– Mở bao bì (vỏ hộp) và kiểm tra tình trạng ắc quy.
– Vệ sinh cọc bình, nơi tiếp xúc, kết nối, tiếp điện với ắc quy.
– Kiểm tra vị trí lắp đặt sản phẩm.
– Lắp đặt ắc quy, kiểm tra điện thế (Volt), dòng sạc (nạp), …
– Vận hành thử, hướng dẫn sử dụng (quy trình vận hành ắc quy, bảo trì, bảo dưỡng, kiểm tra định kỳ, …), bàn giao sản phẩm.
– Tư vấn, đề xuất các giải pháp khi hệ thống điện, dynamo, hay bộ phận khác bị lỗi, hư hỏng giúp khách hàng sớm khắc phục, thay mới để ắc quy bền bỉ, hoạt động ổn định, an toàn, khởi động mạnh.
CHI PHÍ LẮP ĐẶT
Chi phí và các khoản phụ thu khi lắp đặt bình ắc quy, phụ kiện, phụ tùng ắc quy được quy định như sau:
– Miễn phí 100% chi phí lắp đặt khi sản phẩm đáp ứng các “Quy định, điều kiện lắp đặt sản phẩm” (tại mục 2.).
– Chi phí lắp đặt nhanh, siêu tốc sẽ được cập nhật chi tiết trên mô tả sản phẩm.
– Chi phí phát sinh khi thay đổi, di dời vị trí lắp đặt sản phẩm (chỉ áp dụng khi Quý khách hàng mua sản phẩm tại Acquychipheo):
+ Lắp đặt 1 sản phẩm: 150.000 VNĐ.
+ Lắp đặt 2 sản phẩm: 200.000 VNĐ (áp dụng cho 01 xe, phương tiện, thiết bị).
+ Từ sản phẩm thứ 3 – 8: 300.000 VNĐ (áp dụng cho 01 xe, phương tiện, thiết bị).
+ Các trường hợp phát sinh khác sẽ theo được thoả thuận với chúng tôi
+ Các chi phí như dây điện, đầu cọc bình, thiết bị, bộ phận kết nối, … phát sinh trong quá trình lắp ráp thì Quý khách hàng phải chịu 100%, và được thông báo giá cả khi tiến hành lắp đặt sản phẩm.
THỜI GIAN LẮP ĐẶT
Thời gian lắp đặt bình ắc quy, phụ kiện, phụ tùng ắc quy được quy định như sau:
– Sản phẩm phải đáp ứng đầy đủ “Quy định, điều kiện lắp đặt sản phẩm” (tại mục 2.).
– Trong vòng bán kính 25km, cam kết lắp đặt từ 15 phút, 30 phút, 1h, 2h, 3h đến 8h hay 1 – 2 ngày, tuỳ vào sản phẩm, thời điểm đặt hàng.
– Được chúng tôi cập nhật chi tiết trên phần mô tả sản phẩm và tuỳ vào chính sách ưu đãi, hỗ trợ của Nhà sản xuất, nhà nhập khẩu, đơn vị cung cấp.
– Thời gian lắp đặt sản phẩm không bao gồm chủ nhật, ngày lễ, tết, hay các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
– Thời gian lắp đặt sẽ được căn cứ vào thời điểm đặt hàng từ 8h – 17h30 hằng ngày. Ngoài khung giờ này,chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp đến khách hàng bằng điện thoại, sms, email, zalo, facebook, … hoặc giải quyết vào ngày hôm sau.
